Bij pech kunt u op Vitaro rekenen. Valt uw robotgrasmaaier stil terwijl het gras gewoon doorgroeit, dan komt een service monteur bij u thuis om uw machine of installatie te repareren. U kunt uw machine ook naar ons toe brengen. 

SERVICE TARIEVEN (genoemde prijzen incl. B.T.W.)

Service op locatie:
• Service op locatie € 75,00 / uur
• Service door 2e monteur (tijdens 1 bezoek) € 42,50 / uur
• Garantie reparatie (installatie door Vitaro) € 0,00 / uur
• Garantie reparatie machine* (incl. garantieclaim bij leverancier) € 45,00 / uur
* Indien niet aangekocht bij en geïnstalleerd door Vitaro.

Wat bieden wij bij service op locatie
• Geen voorrijkosten
• Service bus uitgerust met 95% van alle onderdelen
• Service bus compleet uitgerust met benodigde gereedschappen
• Normale reactietijd: 5 werkdagen na aanmelding storing (m.u.v. maart en april)
• Werktijd wordt berekend per 15 minuten (GPS registratie)

Service in werkplaats:
• Service in werkplaats € 50,00 / uur
• Bij aanmelding specifiek vermeld
• Klant brengt en haalt machine
• Wachten op reparatie niet mogelijk.
• Normale reactietijd: 5 werkdagen na aanlevering machine (m.u.v. maart en april)
• Garantie reparatie in werkplaats € 0,00 / uur

Spoedbezoek: (mits mogelijk op basis van actuele planning)
• Service op locatie € 75,00 / uur
• Voorrijkosten € 45,00 / bezoek
• Bezoek binnen 5 werkdagen op speciaal verzoek